Giao hàng & đổi trả
Giao hàng toàn quốc, thanh toán khi nhận hàng, đổi hàng nếu lỗi hoặc giao sai.
Thời gian gửi hàng
Shop chuẩn bị và gửi hàng trong khoảng 2–3 ngày làm việc sau khi xác nhận đơn. Đơn COD được gọi điện xác nhận trước khi gửi; đơn chuyển khoản được gửi sau khi shop nhận được tiền.
Phí giao hàng
| Giá trị đơn hàng | Phí giao hàng |
|---|---|
| Dưới 500.000₫ | 11.000₫ đồng giá toàn quốc |
| Từ 500.000₫ | Miễn phí |
Thời gian giao phụ thuộc khu vực và đơn vị vận chuyển. Khi gửi hàng, shop cập nhật mã vận đơn trên trang tra cứu đơn hàng.
Thanh toán
- COD: trả tiền mặt cho shipper khi nhận hàng.
- Chuyển khoản: quét mã QR hiện ra sau khi đặt hàng, nội dung chuyển khoản là mã đơn hàng.
Đổi hàng
Nếu túi bị lỗi, hư hỏng khi vận chuyển hoặc giao sai mẫu, shop sẽ đổi hàng cho bạn.
- Liên hệ shop trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng, kèm mã đơn hàng.
- Gửi ảnh hoặc video lúc mở hàng để shop xử lý nhanh.
- Túi đổi cần còn nguyên tem, chưa qua sử dụng.
Thay đổi hoặc hủy đơn
Vui lòng liên hệ shop càng sớm càng tốt, trước khi đơn được gửi đi.